Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 27.07.2023 aktualisiert und ersetzt alle früheren Versionen von Datenschutzerklärungen der Kompetenztraining.de René Laxy Seminare und E-Learnings (nachfolgend „Kompetenztraining.de“ oder „Wir“ genannt).
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Websites und bei Buchung spezifischer Leistungen und über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Übersicht:
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:
Kompetenztraining.de
Schatzkammer 32
21465 Reinbek
Tel.: 040 – 696357 696
E-Mail: info@kompetenztraining.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@kompetenztraining.de
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unseren Websites erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt, welche Möglichkeiten Sie haben, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten selbst zu steuern und wann die Daten gelöscht werden.
2.1.1 Erhobene Daten
Bei der rein informativen Nutzung unserer Websites werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu zählen standardmäßig: Ihre IP-Adresse, die Website, von der Sie kommen, Websites, die Sie über unsere Seite aufrufen, die Seiten, die Sie aufrufen, Uhrzeit des Seitenaufrufs, Name Ihres Internet Service Providers, Ihr Browsertyp und dessen Version, das Betriebssystem Ihres Endgeräts und das Datum sowie die Dauer Ihres Besuchs.
2.1.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um eine Auslieferung der Websites an Ihren Rechner zu ermöglichen und um die Funktionsfähigkeit der Websites sicherzustellen. Mit Hilfe dieser Daten gewinnen wir auch statistische Erkenntnisse darüber, wie unsere Websites genutzt werden. Darüber hinaus erfassen wir die Daten, um unsere informationstechnischen Systeme zu sichern und unzulässige Zugriffe auf den Webserver sowie die missbräuchliche Nutzung der Websites rückverfolgen und verhindern zu können.
2.1.3 Rechtsgrundlage
Wir speichern diese Daten vorübergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen.
2.1.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr notwendig sind. Logfiles werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.
2.2.1 Erhobene Daten
Wir verwenden auf unseren Websites Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die durch Ihren Browser gespeichert werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Hierdurch wird der verwendete Browser gekennzeichnet und kann durch Webserver wiedererkannt werden.
2.2.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verwendung von Cookies ist zum Teil für den Betrieb unserer Website technisch notwendig und damit ohne die Einwilligung des Nutzers zulässig. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz der Cookies nicht angeboten werden. Zudem verwenden wir Cookies, um besondere Funktionen und Inhalte anzubieten sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Darunter können auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third Party Cookies) sein. Solche technisch nicht notwendigen Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG und ggf. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
2.2.3 Rechtsgrundlage
Wir setzen technisch notwendige Cookies auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Websites und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.
Cookies zu Analyse und Marketingzwecken setzen wir ebenfalls auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, Erwägungsgrund 47). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Websites optimal auf die Interessen unserer Kunden zuzuschneiden.
2.2.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht, andere verbleiben dauerhaft auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser wiederzuerkennen.
Sie haben durch Ihren Browser die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen, das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität unserer Websites eingeschränkt sein kann.
2.3.1 WordPress
2.3.1.1 Erhobene Daten
Wir verwenden für unsere Websites das Content-Management-System WordPress sowie Plugins. Plugins sind funktionsbezogene Erweiterung der Software WordPress. Im Rahmen des Einsatzes dieser Plugins kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten, etwa der IP-Adresse Ihres Anschlusses, kommen.
2.3.1.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen WordPress Plugins insbesondere dafür ein, unsere Seite vor missbräuchlichen Kommentaren (Spam) zu schützen und die Ladegeschwindigkeit unserer Website zu verbessern.
2.3.1.3 Rechtsgrundlage
Wir setzten WordPress sowie die jeweils verwendeten Plugins auf Grundlage berechtigten Interesses ein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die oben beschriebene Zwecke zu erreichen.
Cookie- und Trackingtechnologien von Drittanbietern im Rahmen eines Plugins setzten wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben. Sie können ihre Einwilligung entsprechend der oben beschrieben Vorgehensweisen, jederzeit widerrufen.
2.3.1.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für den konkreten Verarbeitungszweck benötigen.
Sie haben durch Ihren Browser die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen, das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität unserer Websites eingeschränkt sein kann.
2.3.2 Vimeo
2.3.2.1 Erhobene Daten
Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Vimeo zur Einbindung von Videos ein. Vimeo ist ein Service der Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer solchen Komponente ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von Vimeo herunterlädt. Wenn Sie unsere Seite aufrufen und währenddessen bei Vimeo eingeloggt sind, erkennt Vimeo durch die von der Komponente gesammelten Informationen, welche konkrete Seite Sie besuchen und ordnet diese Informationen Ihrem persönlichen Account bei Vimeo zu. Klicken Sie z.B. den „Play“-Button an oder geben Sie entsprechende Kommentare ab, werden diese Informationen an Ihr persönliches Benutzerkonto bei Vimeo übermittelt und dort gespeichert. Darüber hinaus wird die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben, an Vimeo weitergegeben. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie z.B. die Komponente anklicken/Kommentare abgeben oder nicht.
2.3.2.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen Vimeo dafür ein, Ihnen Auszüge zu unseren Produkten und Dienstleistungen zeigen zu können.
2.3.2.3 Rechtsgrundlage
Wir setzten Vimeo auf Grundlage berechtigten Interesses ein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die oben beschriebene Zwecke zu erreichen.
Cookie- und Trackingtechnologien von Drittanbietern setzten wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben. Sie können ihre Einwilligung entsprechend der oben beschrieben Vorgehensweisen, jederzeit widerrufen.
2.3.2.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch Vimeo unterbinden wollen, müssen Sie sich bei Vimeo ausloggen, bevor Sie unsere Seite besuchen.
3.1 Erhobene Daten
Wir verwenden den Dienst Teams der Microsoft Ireland Operations Limited (Irland, EU). Es werden personenbezogene Daten wie die IP-Adresse, die persönliche E-Mail Adresse sowie Vor- und Nachname verarbeitet.
3.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir nutzen Mircrosoft Teams zur Durchführung von Webinaren und Online-Seminaren.
3.3 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage stellt die Vertragserfüllung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO dar.
3.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Microsoft Teams teilt die Daten, welche in einem Team anfallen, auf verschiedene Dienste auf:
Alle Daten unterliegen den Löschrichtlinien der entsprechenden Dienste.
Als Administrator können die Aufbewahrungsrichtlinien für Teams für Chat- und Kanalnachrichten einrichten und proaktiv festgelegt werden , ob die Daten beibehalten, gelöscht oder für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt und dann gelöscht werden sollen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft Teams finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy
4.1 Erhobene Daten
Wir verwenden die online Kollaborations-Whiteboard-Plattform Miro. Es werden personenbezogene Daten wie die IP-Adresse, die persönliche E-Mail Adresse, Vor- und Nachname und Browserzeit verarbeitet.
4.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten diese Daten, um für Sie die vertraglichen Leistungen durch den Einsatz eines online Whiteboards zu erfüllen.
4.3 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage stellt die Vertragserfüllung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO dar.
4.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Miro löscht Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar nach Beendigung einer Teilnahme und speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
5.1 Erhobene Daten
Wenn sie mit uns Kontakt aufnehmen, bei uns ein Seminar buchen, einen Newsletter anmelden, sich selbst auf unseren Seiten registrieren oder ein E-Learning buchen, legen wir für Sie ein Benutzerkonto an. Dabei verarbeiten wir insbesondere Vor- und Nachname, Anrede, Titel, Firmenadresse, Telefonnummer (Festnetz und Mobilnummer), E-Mail Adresse und Bezugshistorien sowie weitere Daten, die sie uns in den optionalen Feldern zur Verfügung stellen.
5.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen das Benutzerkonto und die Funktionen des Shops zur Verfügung zu stellen und Ihnen die bisher gebuchten Seminare und E-Learnings anzuzeigen.
5.3 Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung des Vertrages gem. Art. 6 I b DSGVO, bei Registrierung eines Newsletters aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art 6 a) DSGVO.
5.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für den konkreten Verarbeitungszweck, zur Gewährleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen benötigen.
6.1 Erhobene Daten
Zur Zahlungsabwicklung haben wir auf unserer Internetseite Komponenten der Novalnet AG integriert. Die Novalnet AG ist ein Full Payment Service Provider aus Unterföhring in Deutschland.
Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in dem Online-Shop eine Zahlungsart aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an die Novalnet AG übermittelt. Mit der Auswahl einer Zahlungsoption willigt die betroffene Person in diese, zur Abwicklung der Zahlung, Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an Novalnet übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. Geburtsdatum, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung einer Zahlung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Insbesondere kann es zum wechselseitigen Austausch von Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code, Daten zu Waren und Dienstleistungen sowie Preise kommen.
Die Novalnet AG gibt die personenbezogenen Daten auch an Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten verarbeitet werden sollen.
6.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Die Übermittlung der Daten bezweckt insbesondere die Identitätsüberprüfung, die Zahlungsadministration und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird der Novalnet AG personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen der Novalnet AG und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden ggfs. von der Novalnet AG an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
6.3 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
5.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten gegenüber der Novalnet AG zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
7.1 Erhobene Daten
Wir bieten Ihnen einzelne E-Learning und im Zusammenhang mit unseren Seminaren, insbesondere zur Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen E-Learning-Produkte auf der Lernmanagementsystem Mein.Kompetenz-Kurs.de an. Die Technologie basiert auf dem freien Kursmanagementsystem Moodle. Dabei verarbeiten wir insbesondere Vor- und Nachname, Anrede, Titel, Firmenadresse, und E-Mail Adresse, sowie weitere Daten, die sie uns in den optionalen Feldern zur Verfügung stellen.
7.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Leistungserbringung.
7.3 Rechtsgrundlage
Das E-Learning-Angebot ist Teil der vertraglichen Leistungen, sodass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten insoweit zur Durchführung des Vertrages erfolgt und auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO basiert.
7.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für den konkreten Verarbeitungszweck, zur Gewährleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen benötigen.
8.1 Erhobene Daten
Wir sind auf den Social-Media-Plattformen LinkedIn, Xing, Facebook, Instagram und Pinterest mit einer Unternehmensseite vertreten. Wenn Sie ein Profil auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder mit diesem interagieren, kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten über Sie kommen.
8.2 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten um mit Ihnen über Social-Media-Kanäle in Kontakt zu bleiben und auf Angebote der Kompetenztraining.de aufmerksam zu machen.
8.3 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
8.4 Speicherdauer und Steuerungsoptionen
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir Sie für den konkreten Verarbeitungszweck benötigen.
9.1 Widerruf der Einwilligung
Sie können ggf. erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung hat und dass er sich nicht auf solche Datenverarbeitungen erstreckt, für die ein gesetzlicher Erlaubnisgrund vorliegt und die daher auch ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden dürfen. (DSGVO Art. 7)
9.2 Recht auf Auskunft
Sie können von uns weitergehende Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. (DSGVO Art. 15)
9.3 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. (DSGVO Art. 16)
9.4 Recht auf Löschung
Unter Umständen können Sie von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass folgende Daten von der Löschung ausgenommen sind: Daten, die wir zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie Daten, für die gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. (DSGVO Art. 17)
9.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben. Dies führt dazu, dass Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur sehr beschränkt verarbeitet werden dürfen, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher und juristischer Personen. (DSGVO Art. 18)
9.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie Sie können von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem digitalen Datenformat verlangen. (DSGVO Art. 20)
9.7 Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit der Datenverarbeitung zu Direktwerbezwecken zu widersprechen. Zudem können Sie bei Vorliegen besonderer Gründe jederzeit den Datenverarbeitungen widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen. (DSGVO Art. 21)
9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt. (DSGVO Art. 77)
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